因腾讯起诉多闪,并提交诉讼禁令申请,要求多闪立即删除与微信一致的用户头像、昵称一事引发关注。现将事实经过介绍如下:
1.
今年 2 月,深圳市腾讯计算机系统有限公司在天津滨海法院起诉抖音和多闪的运营公司,同时申请行为禁令。
腾讯在相关申请中指出,“用户的头像和昵称是腾讯公司开展经营活动,进行商业竞争的重要核心资源。腾讯公司对此依法享有合法权益”,并提出,“多闪非法从抖音获取用户的微信/QQ头像和昵称”。
腾讯提交的行为保全申请书
同时,腾讯要求“停止在多闪产品中使用微信/QQ用户头像和昵称,在多闪产品后台服务器中立即删除留存的全部微信/QQ数据”。
由于腾讯方强硬主张多闪从服务器后台“立即删除”用户的头像、昵称,为了保障用户权益,我们不得不在 3 月 19 日对所有多闪用户进行了强弹窗提醒,建议用户自行修改头像、昵称。
3 月 20 日,天津滨海法院正式下达禁令裁定书,支持了深圳腾讯公司主张的用户昵称、头像权益归属腾讯,并要求“停止在多闪中使用来源于微信/QQ开放平台的微信/QQ用户头像、昵称“。
法院裁定中认可用户头像昵称为腾讯商业资源
不过,裁定书显示,腾讯单方面撤回了要求多闪“立即删除”相关数据的要求,原因不明,此前法院和腾讯并未告知多闪这一信息。
2.
我们并不认同腾讯的主张。
我们认为,用户的头像、昵称的权益理应归属于用户。不是腾讯授权我们使用用户的头像、昵称,而是用户授权我们使用他们的头像昵称。
作为抖音短视频推出的社交产品,多闪用户的头像和昵称来源于抖音,且是在用户明确授权后才从抖音同步。
抖音于 2016 年 12 月接入微信开放平台,启用微信账号授权登录功能。抖音用户使用微信/QQ账号登录时,抖音会跳出弹窗,明确取得用户授权同意,合法获取用户昵称、头像,生成抖音账号。此时,用户与抖音的法律关系受抖音用户协议约束。
多闪是抖音的私信升级,用户在使用抖音账户登录多闪时,会弹出窗口,明确经用户授权同意,获取用户在抖音上的头像和昵称,生成多闪账户。此时,用户与多闪的法律关系受多闪用户协议约束。
3.
非常遗憾,天津滨海法院下达了上述禁令。
我们尊重法院的决定,但需要说明的是,禁令并非案件的最终判决,本案目前仍在审理当中。同时,我们也将对此禁令提起复议,积极维护抖音、多闪用户和企业自身的合法权益。
给用户带来的不便我们深表歉意,感谢所有用户的支持!